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Unsere Spitex-Organisation wurde 1999 gegründete und seither sind wir im Kanton Tessin, im Raum Locarno und Umgebung mit Erfolg tätig.
Wir sind stets bemüht unsere Betreuung mit gut ausgebildetem und erfahrenem Pflegepersonal genau auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten (nur Personen über 16 Jahre) abzustimmen. Die Hauptaufgabe unsere Pflege besteht darin, dem jeweiligen Patienten, je nach seinen individuellen Möglichkeiten, wieder ein Stück seiner Selbständigkeit zurückzugeben.
Die Vorteile der Hauspflege sind bekannt; es ermöglicht dem Patienten vor allem zu Hause, in seiner gewohnten, familiären Umgebung bleiben zu können.
Um eine optimale Pflege zu garantieren werden die Bedürfnisse und die Uhrzeiten der Pflegeeinsätze in enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hausarzt und den Angehörigen festgelegt.
Telefonische Beratung
Der erste Kontakt zwischen unserer Spitex-Organisation und dem Patienten besteht in einer professionellen Beratung um die Pflegebedürfnisse genau abklären zu können.
Abklärung
Jede Anfrage für Pflegeleistungen wird durch unseren verantwortlichen Pflegeleiter mittels des Systems RAI-HC (Ressident-Assessment-Instrument Home Care) abgeklärt.
Es handelt sich dabei um ein Abklärungssystem, welches von allen Spitex-Organisationen der Schweiz eingesetzt wird und den Anforderungen des schweizerischen Krankenversicherungs- Gesetzes (KVG) entspricht.
Aufgrund dieser Abklärung werden dann die entsprechenden, bestqualifizierten Angestellten zum Pflegeeinsatz bestimmt.
Unsere Spitex-Organisation garantiert Pflegeeinsätze alle Tage, auch an Wochenenden und Feiertagen, ab einer Stunde bis hin zu einer Betreuung von 24 Stunden täglich (auch Nachtwachen).
Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 08.30 bis 11.30 und von 13.00 bis 17.00 geöffnet. Ausserhalb der Bürozeiten können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen, da alle telefonischen Anrufe automatisch auf die Nummer des Verantwortlichen des Wachdienstes umgeleitet werden. Demzufolge sind wir 365 Tage im Jahr für 24 Stunden täglich erreichbar. Diese Flexibilität ermöglicht uns auch in Notfällen innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit zu sein.
Organigramm
Unsere Spitex-Organisation besteht aus der Direktion und den Verwaltungs-Angestellten sowie dem Pflegepersonal mit dem Pflegleiter, Pflegefachfrauen (Krankenschwestern), Alterspflegerinnen, Pflegeassistentinnen und Hilfspflegerinnen mit der Ausbildung des Schweizerischen Roten Kreuzes.
Unsere Spitex-Organisation ist von den Krankenkassen (KSK Nr. C 7555.21 Santésuisse) anerkannt und im Besitze der kantonalen Bewilligung, ausgestellt durch den Staatsrat des Kantons Tessin, zur Führung einer Spitex-Organisation.